كيف تتواصل بوضوح مع الغير كقائد؟

إن التوصل مع الأفراد في المؤسسات صفة مهمة في شخصية القائد، لذلك أن نحرص على تحقيق ذلك التواصل مع الأفراد على جميع المستويات، وذلك بشكل فعال بحيث نستطيع أن نرى صورة المؤسسة ونحقق المتابعة الإيجابية، والأهم من ذلك فإننا نحصل على مكانة جيدة عند أعضاء فريق العمل لدينا، وتلك المكانة تيسر العديد من الأمور التي يكون الأفراد طرفاً فيها، لذلك:

  • احرص على محادثة العاملين بالصدق من أجل حصولك على إجابات صادقة لما تريد.
  • اجعل اتصالك مباشراً بأطراف مؤسستك حتى يمكنك تفهم أحوال الأفراد جيداً.
  • لا تقصر اتصالك وتواصلك بالعاملين فقط بل اتجه إلى العملاء والمدراء فذلك سوف ييسر لك الكثير من المهام.
  • احرص على الاستماع للعاملين داخل المؤسسة باهتمام فذلك يكسبك ودهم ويفرغ ما لديهم من شحنات.
  • توقّع أن الآخرين لا يحسنون الظن فيك ومن ثم على دائماً توضيح موقفك واستخدم الأدلة للإقناع ولا تستهين بالآخر.
  • احرص على أن تحصل على تقارير عن سير العمل بمؤسستك حتى تضع يدك على جوانب القصور وعلاجها، وجوانب القوة والعمل على تدعيمها وتشجيعها.
  • اعمل على الحصول عن تقاريرك بشكل مباشر حتى لا تحدث خللاً في علاقات الموظفين.

رؤوف بن عادل

أخصائي ومُرشد نفسي، حاصل على ليسانس الآداب قسم علم النفس جامعة القاهرة. رزقني الله بالأب المعلم والخبرة الإدارية والتدريبية التي تفوق الـ15 عامًا، وهداني لأنشر علمي هنا صدقة عن والدي رحمه الله

شاركنا نشر الخير لوجه الله
من روائع الأقوال
المسلمُ سيِّدُ زوجتِهِ، وأُمُّهُ سيِّدتُهُ وسيِّدةُ زوجتِهِ
أقسام الموسوعة