كيف تحرص على إثارة الاهتمام في مجال المبيعات؟

إن دورك في الوصول إلى صاحب القرار واستخدام أساليب العرض المدروسة من عروض أسعار أو تعريف بخدماتك، كل ذلك يؤهلك للوصول إلى المقابلة مع العملاء، تلك التي يمكنك أن تصل من خلالها إلى إتمام عملية البيع لذلك عليك أن تهتم كثيراً بتلك المقابلة وأن تلفت الانتباه بإيجابية إليك وأنت مع العملاء ولست أقصد أن تبهره بملابسك ولا مظهرك فقط ولكن علينا أن تستخدم تلك الأساليب الإقطاعية والعبارات الملفتة والمعلومات التي يحتاجها العميل بالفعل دون التطرق إلى موضوعات لا قيمة لها مع العميل.

  • وذلك الاهتمام والاستجابة يحدثان إذا التزمنا ببعض الأسس .. فعلينا:
  • احرص على طرح الأسئلة الذكية التي تثير العميل وتدفعه للإجابة برغبة.
  • اظهر اهتمامك بكلام العملاء واحرص على عدم مقاطعتهم أو معارضتهم مباشرة.
  • اعرض قضيتك بأسلوب موجز ومدح واستخدم حماسك وقدراتك الإلغائية في العرض.
  • قدِّم المعلومات التي يحتاجها العملاء بإلحاح دون أن تدور حولها بلا فائدة.
  • تذكّر أن اهتمام العملاء بك يدفعهم للاقتناع بك والاستجابة وإنهاء عمليات البيع.

رؤوف بن عادل

أخصائي ومُرشد نفسي، حاصل على ليسانس الآداب قسم علم النفس جامعة القاهرة. رزقني الله بالأب المعلم والخبرة الإدارية والتدريبية التي تفوق الـ15 عامًا، وهداني لأنشر علمي هنا صدقة عن والدي رحمه الله

شاركنا نشر الخير لوجه الله
من روائع الأقوال
مَنْ كَرُمَتْ عليهِ نفسُهُ هانَ عليهِ مالُهُ
أقسام الموسوعة