كيف تكسب عملاء جدد لتسوق لهم؟

إنّ السوق الذى نتعامل فيه متقلِّب ولا يمكن أن يظل ما لدينا من عملاء على حالهم، ففقد العملاء أمر وارد في أعمالنا ولذلك العمل دائماً على كسب عملاء جدد، وإن هذا الدور ينبغي أن يقوم به رجال المبيعات بتقديم وسائل التحفيز لهم للعمل أكثر ولكن ذلك بعد دعمهم بأفضل الوسائل التي تساعدهم على كسب العملاء، من خلال دراستنا للعملاء والسوق ومن أهم وسائل الجذب للعميل سواء الاتصال به مباشرة أو تقديم إغراءات حقيقية ليجرب خدماتنا، ومن أفضل وسائل كسب العملاء أن تصل لمرحلة إرضاء العملاء الحاليين لدرجة أن يصبحوا وسيلة دعاية قوية لك وجذب لعملائك الجدد ولذلك:

  • احرص على وضع الخطى الرئيسية لرجال المبيعات وتحفيزهم على كسب عملاء جدد.
  • اعمل على توسيع قاعدة العملاء بتعميق العلاقات بين العملاء وأقرانهم ومعارفهم.
  • احرص على تطوير منتجاتك بما يرقى للمنافسة في سوق المتغيرات المستمرة.
  • لا تغفل العملاء القدامى، فالاهتمام بهم قد يعيدهم على التعامل معك إذا درست حالتهم وأسباب إعراضهم عن استهداف سلعتك.

رؤوف بن عادل

أخصائي ومُرشد نفسي، حاصل على ليسانس الآداب قسم علم النفس جامعة القاهرة. رزقني الله بالأب المعلم والخبرة الإدارية والتدريبية التي تفوق الـ15 عامًا، وهداني لأنشر علمي هنا صدقة عن والدي رحمه الله

شاركنا نشر الخير لوجه الله
من روائع الأقوال
المحافظةُ على الوقتِ جوهرُ العملِ
أقسام الموسوعة