كيف يتم إقامة وتعزيز الموقف التفاوضي؟

إن إقامة الموظف للتفاوض تعنى اتخاذ قرار بناء على ما تقدم من مراحل في التفاوض بأن تعرض رأياً يمثل حلاً مثالياً للموقف المطروح ويكون مرضياً لكلا الطرفين، ولكى تعزز وتقوى هذا الموقف عليك أن تراقب الموقف بقوة واهتمام وأن تراعى مدى استجابة الطرف الآخر وألا تحاول النيل من مكانته حتى لا يبدو الأمر عدائياً، وأن تصدر إشارات جسدية تؤيد الطرف الآخر وتبدى سعادة ورضاء وإقبال على الطرف الآخر، وعلينا:

  • احرص على أن تظهر رغبتك الأكيدة في التوصل إلى اتفاق يرضى الطرف الآخر وأكثر من سؤال كيف؟
  • احرص على تلخيص موقفك التفاوضي كله أثناء مراحل التفاوض حتى تكون النقاط الأساسية الممثلة لوجهة نظرك واضحة.
  • تذكر أن انهيار المفاوضات أمر غير وارد وأن لديك العديد من الحلول والمخارج التي تعطيك مجالاً آخر للتوصل إلى حلول.

رؤوف بن عادل

أخصائي ومُرشد نفسي، حاصل على ليسانس الآداب قسم علم النفس جامعة القاهرة. رزقني الله بالأب المعلم والخبرة الإدارية والتدريبية التي تفوق الـ15 عامًا، وهداني لأنشر علمي هنا صدقة عن والدي رحمه الله

شاركنا نشر الخير لوجه الله
من روائع الأقوال
أقربُ النَّاسِ قدْ يتحوَّلُ إلى ألدّ الأعداءِ، فكُنْ حذِرًا فَطِنًا
أقسام الموسوعة