كيف يتم الحصول على الالتزام عند التفاوض؟

إن الالتزام في مجال المفاوضات يعنى التزام بما يحدث سواء كانت النتائج التي سوف يتفق عليها أو التعهدات التي تؤدى إلى نتائج مطلوبة في مراحل التفاوض المختلفة وهذا الالتزام ينبغي أن يكون من الطرفين بحيث يلتزم الطرف الآخر وما تم الاتفاق عليه بشكل جماعي فلا يصح أن نحصل على التزام المفاوض، وليس لديه صلاحية مطلقة في المؤسسة، فالالتزام يعنى تخاطب رسمي من المؤسسة الأخرى أو الجهة الأخرى يؤكد الالتزام. وأيضاً أن نكون نحن ملتزمين بتقديم كل الضمانات التي تؤكد التزامنا للطرف الآخر وما تم الاتفاق عليه. ولذلك:

  • التأكد من أن التزام الطرف الآخر ليس مجرد كلام وإنما له مصداقية التنفيذ.
  • أن نكون ملتزمين بما نقره في التفاوض سواء كان تنازلاً أو إنجازاً.

رؤوف بن عادل

أخصائي ومُرشد نفسي، حاصل على ليسانس الآداب قسم علم النفس جامعة القاهرة. رزقني الله بالأب المعلم والخبرة الإدارية والتدريبية التي تفوق الـ15 عامًا، وهداني لأنشر علمي هنا صدقة عن والدي رحمه الله

شاركنا نشر الخير لوجه الله
من روائع الأقوال
مِنْ أعْدَلِ النَّاسِ مَنْ أنْصَفَهُمْ مِنْ نَفْسِه
أقسام الموسوعة