كيف يتم تحليل المشكلات في العمل؟

وتلك المرحلة هي التي تبدأ فيها الدراسة الفعلية للمشكلة ومعرفة أسبابها ومظاهرها، والأطراف، وينبغي أن نوجه بعض الأسئلة المتعلقة بسرعة الحل وأهمية المشكلة ومدى مصداقية المعلومات التي وصلت إلينا، وعلينا أن نحدد أهدافنا تجاه المشكلة وتحديد ما يسمى بخصائص المشكلة، ولا ينبغي أن نستعجل التحليل للمشكلات لأن ما تقضيه من وقت في التحليل يوفر الوقت الأكثر في الحل وأيضاً الوصول لنتائج أكثر دقة ونجاحاً. ولذلك:

  • احرص على أن تحلل المشكلة من جميع الجوانب فيما تخص الأفراد وأطراف المشكلة وصالح المؤسسة.
  • حدد مدى أهمية الإسراع بالحل أو التأني وحدد أيضاً الأطراف التي ينبغي الاستفسار منها.
  • لا تهمل في تحليل المشكلات وتعتمد على الارتجال لأن المشكلة لابد أن تحل بشكل صحيح حتى لا تسبب مشكلة أكبر.

رؤوف بن عادل

أخصائي ومُرشد نفسي، حاصل على ليسانس الآداب قسم علم النفس جامعة القاهرة. رزقني الله بالأب المعلم والخبرة الإدارية والتدريبية التي تفوق الـ15 عامًا، وهداني لأنشر علمي هنا صدقة عن والدي رحمه الله

شاركنا نشر الخير لوجه الله
من روائع الأقوال
لا تقطَعْ أخاكَ على ارتيابٍ، ولا تَهْجُرْهُ مِنْ دُونِ اسْتِعْتابٍ
أقسام الموسوعة