ما هي العلاقة بين التسويق والعلاقات العامة؟

لاشك أن مفهوم العلاقات العامة السابقة له علاقة وثيقة بإدارة التسويق، حيث أن تعميق العلاقات الإيجابية يساعد على إنعاش الخطط التسويقية ويساعد على تحقيقها حيث أنّ العلاقات تساعد على استخدام وسائل الدعاية المختلفة لصنع صورة عن المؤسسة لدى الرأي العام الخارجي، فإذا كان التسويق يهتم بتوفير المنتج المناسب بالسعر المناسب في المكان المناسب، فإننا نضيف إليه وسائل الترويج لهذا المنتج ولدى المستهلك ليصبح علاقة معروفة ومطلوبة وهذا دور العلاقات العامة السليمة المستمرة ولذلك:

  • اصنع لنفسك صورة ولمؤسستك لكى يمكنك طرحها وإقناع الناس بها.
  • احرص على الاتصال الفعال بالاستماع للآخرين وتبنى قضاياهم وكسب الحوارات معهم.
  • ابحث عن الوسائل التي يحبها العملاء لتستخدمها لعرض مخرجات مؤسستك.
  • تأكد من وصول المفاهيم للآخرين كما تريد ولا تترك الآخرين يفهمون كما يرون هم.
  • تذكر أن التسويق الفعّال لا يمكن أن يتواصل عن وسائل العلاقات العامة الداعمة له.

رؤوف بن عادل

أخصائي ومُرشد نفسي، حاصل على ليسانس الآداب قسم علم النفس جامعة القاهرة. رزقني الله بالأب المعلم والخبرة الإدارية والتدريبية التي تفوق الـ15 عامًا، وهداني لأنشر علمي هنا صدقة عن والدي رحمه الله

شاركنا نشر الخير لوجه الله
من روائع الأقوال
آلةُ الرَّياسةِ سَعَةُ الصدرِ، والاحتمالُ قَبْرُ العيوبِ
أقسام الموسوعة