إن الكلام الذى يخرج من فمك يحكم عليك وعلى صورتك أمام الآخرين، لذلك فإن التفكير في الكلمة قبل النطق بها يعتبر أمراً هاماً يحدد علاقات الناس بك، بل يؤثر على مشاعرهم وتعاطفهم معك فاحرص عليه وعليك:
- احرص على أن تسيطر على لسانك ولا تنطق بالكلمة قبل أن تحررها على عقلك.
- فوض الروية والتفكير في الكلام، احرص على التكلم بوعى تام وتدبر لما تقول.
- ينبغي أن تراعى حالة المخاطب وثقافته وعلمه وحالته النفسية ليحسن وقع كلامك عليه.
- تذكر أن كلامك المدروس يقربك من أهدافك ويذلل لك الصعاب ويخضع لك الرقاب ويجعل كلامك مستجاب.