دور تكنولوجيا المعلومات في الهندرة

دور تكنولوجيا المعلومات في الهندرة

تلعب تكنولوجيا المعلومات دورًا هامًّا في عمليات الهندرة، ومن الأمثلة العملية على ذلك ما يلي:

  • استخدام نظم المعلومات الصوتية عن طريق الحاسب الآلي لمساعدة العملاء للحصول على إرشادات الخدمة.
  • استخدام الإنترنت لخدمة العملاء أو تلقّي طلباتهم مباشرة.
  • التواصل مع العملاء من خلال خواص المؤتمرات عن بعد سواء الهاتفية أو غيرها.
  • المساعدة في تخيل حلول جديدة لمشكلات متوقعة باستخدام البرمجيات.
  • المساعدة على التخلص من الأنماط الجامدة والقديمة الورقية لمصلحة الرقمية.
  • إنجاز الأعمال بحركة، وسرعة، ومرونة، وشفافية، اعتمادًا على كفاءة الحاسب الآلي.
  • المساعدة على التكامل والاندماج بين أجزاء العمل لتكوين عمليات مترابطة ذات معنى، خصوصًا في الأنشطة الصناعية والتجارية.
  • التحديث المستمر للمعلومات عن طريق قواعد البيانات الإلكترونية.
  • الحصول على دورات تدريبية من مؤسسات تدريب عن بعد.
  • وضع نظام إلكتروني للاختبارات في كافة برامج التدريب لتقييم قدرات العاملين.

رؤوف بن عادل

أخصائي ومُرشد نفسي، حاصل على ليسانس الآداب قسم علم النفس جامعة القاهرة. رزقني الله بالأب المعلم والخبرة الإدارية والتدريبية التي تفوق الـ15 عامًا، وهداني لأنشر علمي هنا صدقة عن والدي رحمه الله

شاركنا نشر الخير لوجه الله
من روائع الأقوال
العِلْمُ صيدليةُ العقل
أقسام الموسوعة