دور تكنولوجيا المعلومات في الهندرة

دور تكنولوجيا المعلومات في الهندرة

تلعب تكنولوجيا المعلومات دورًا هامًّا في عمليات الهندرة، ومن الأمثلة العملية على ذلك ما يلي:

  • استخدام نظم المعلومات الصوتية عن طريق الحاسب الآلي لمساعدة العملاء للحصول على إرشادات الخدمة.
  • استخدام الإنترنت لخدمة العملاء أو تلقّي طلباتهم مباشرة.
  • التواصل مع العملاء من خلال خواص المؤتمرات عن بعد سواء الهاتفية أو غيرها.
  • المساعدة في تخيل حلول جديدة لمشكلات متوقعة باستخدام البرمجيات.
  • المساعدة على التخلص من الأنماط الجامدة والقديمة الورقية لمصلحة الرقمية.
  • إنجاز الأعمال بحركة، وسرعة، ومرونة، وشفافية، اعتمادًا على كفاءة الحاسب الآلي.
  • المساعدة على التكامل والاندماج بين أجزاء العمل لتكوين عمليات مترابطة ذات معنى، خصوصًا في الأنشطة الصناعية والتجارية.
  • التحديث المستمر للمعلومات عن طريق قواعد البيانات الإلكترونية.
  • الحصول على دورات تدريبية من مؤسسات تدريب عن بعد.
  • وضع نظام إلكتروني للاختبارات في كافة برامج التدريب لتقييم قدرات العاملين.
Scroll to Top