قواعد في إصلاح أصحاب الأداء السيئ

احرص على عدم تمرير المشكلة إلى شخص آخر مما يشجع على عدم التميز والجودة.

تأكد من أن المشكلة مشكلة أداء وليست مشكلة نظام.

قم بإحصاء عدد مشاكل الأداء التي لديك واختبر الثقافة السائدة بمؤسستك أو نظمها الفرعية.

اجمع أمثلة موضوعية لا تقبل الجدل على أوجه النقض في مهارة الموظف ووثق المشكلة.

اعقد جلسة نصح مع المدير (اظهر دعمك– توصل إلى اتفاق– اكتشف أسباب المشكلة– إيجاد حل).

اظهر دعمك وقدم مساعدتك للمدير حتى يكون أكثر فعالية.

تعرّف على الفجوات الموجودة بين الأداء الحالي وما تريد أن يكون عليه الأداء مستقبلاً.

استمع إلى أفكار المدير دون تحامل قبل أن تنفذها أو تضيف أفكارك.

خطط لعلاج يناسب أسباب المشكلة (تقارير إضافية– موجه شخص المدير).

إذا رفض المدير الإقرار بالمشاكل التي تراها اعرض عليه خطة للعمل للفصل تتسم بالكرم.

نفذ الخطة التي يتم الموافقة عليها بموضوعية وحيادية وقم بنصيبك من الخطة وشجعه.


رؤوف بن عادل

أخصائي ومُرشد نفسي، حاصل على ليسانس الآداب قسم علم النفس جامعة القاهرة. رزقني الله بالأب المعلم والخبرة الإدارية والتدريبية التي تفوق الـ15 عامًا، وهداني لأنشر علمي هنا صدقة عن والدي رحمه الله

شاركنا نشر الخير لوجه الله
من روائع الأقوال
الحكيمُ مَنْ كانَ عقلُهُ رادًّا لِهَواهُ
أقسام الموسوعة