قيم مؤسستك استراتيجيا لتستجيب للتغيير ولتحافظ على قدرتها التنافسية ولتلبى طلبات العملاء.
فكر أين تقف الآن وكيف تود أن تكون مستقبلاً وذلك عن طريق التوصل إلى المجالات التي تتفوق فيها مؤسستك على غيرها.
اصنع رؤية واضحة للمستقبل تشتمل على المقصد (الهدف) وإطار التخطيط وتحديد الغرض وصنع القرار والعمل.
طوع ثورة الاتصالات (البريد الإلكتروني – الهاتف الحاسوبي – حاسب محمول) في خدمة مؤسستك ومراسلاتك وموظفيك.
أنشئ نظم معلومات متكاملة تعمل من أجل عملائك لتقديم خدمة أفضل وأسرع.
فكر في الاستجابة الإنسانية للتغيير وتوقع الصراعات والمشاكل والمطلوب من كل من المؤسسة والأفراد هو فقط تحول في المواقف لصالح المؤسسة.