قواعد في السلوك المهني

احصل على الالتزام التام والمطلق من الإدارة العليا لتبنى هذه السياسة لإحساس الموظفين بجدية المؤسسة في تبنى هذه الإجراءات.

حدد أهدافك بوضوح واحذر التغيرات التي قد تطرأ سبب هذه القواعد وراجع القواعد الموجودة لديك وكذلك قواعد المؤسسات المنافسة وجميع المزايا والقواعد التي تناسب هدفك ومؤسستك.

شكل مجموعة عمل صغيرة لتعد مسودة لهذه القواعد بحيث تكون عملية وفعالة وقابلة للتنفيذ على كافة مستويات المؤسسة.

احرص على تضمين المسودة شرحاً للقواعد والحاجة إليها والتعريف برسالة المؤسسة وأهدافها ودليلاً ليعالج العلاقات مع كل عناصر المؤسسة والمبادئ التشغيلية وآلية للإجابة على أسئلة الموظفين.

وزع المسودة بشكل واسع داخل المؤسسة واسعى للحصول على الآراء والتغذية الاسترجاعية وإذا كان هناك ضرورة للمراجعة فلابد من التوزيع مرة أخرى للتشاور من قبل الموظفين.

ضع إستراتيجية للتطبيق بحيث تكون مستمرة وفعالة وادمجها في برامج التعريف وتدريب الموظفين والتنمية الإدارية.

وزع القواعد النهائية على كافة الموظفين متضمناً خطاب من رئيس المؤسسة شارحاً الهدف وتوقعات استخدامها.

ضع إجراءات يخص اهتمامات واستفسارات أصحاب الشكاوى مع إمكانية الاستعانة بالسلطات العليا.

ضع فترة زمنية مناسبة للتغذية الاسترجاعية وردود الأفعال وقيم بعناية آثار العملية وأجر مزيد من التشاور للتطوير.


رؤوف بن عادل

أخصائي ومُرشد نفسي، حاصل على ليسانس الآداب قسم علم النفس جامعة القاهرة. رزقني الله بالأب المعلم والخبرة الإدارية والتدريبية التي تفوق الـ15 عامًا، وهداني لأنشر علمي هنا صدقة عن والدي رحمه الله

شاركنا نشر الخير لوجه الله
من روائع الأقوال
عُلُوُّ الهِمَّةِ من الإيمانِ
أقسام الموسوعة