إن الأداء المتميز أو المقصر لفرق العمل يحتاج كما قلنا إلى مؤشرات ومعايير لتحديده، وأيضاً علينا أن نحدد قياس لمستوى الأداء عند أعضاء الفريق وذلك لابد أن يكون بدقة حتى لا تقوم بأعمال شكلية لا تأتى بنتائج حقيقية تضع لهم معايير وتمكنك من تعديل مسارك إذا لزم الأمر، وتضمن إنجاز الأعمال وتحقيق النجاحات المستمرة ولذلك أن:
- احصر مستوى الأفراد في فترات للتأكد من استمرار المستوى ومدى ثباته وقدرته على أن يصبح الاجتهاد سمة له.
- تأكد من أن المؤشرات التي وضعتها يمكن جمع معلومات لها والوصول إلى نتائج.
- اعمل على تدوين الملاحظات واتخاذ إجراءات مناسبة للموقف.
