إذا كان الإقناع يتوقف على مدى شعور الآخرين بذواتهم معنا فإن الحوار المشترك إذن من أهم الوسائل التي تساعدنا على تحقيق الأهداف. ولذلك:
- احرص على إقامة حوار مشترك بينك وبين من تحادثه لكى تشعر بذاته واهتم بكلامه.
- احذر أن تبدى اعتراضك المباشر على كلامه أو التمع من آرائه ولكن رحّب بها ثم حاوره.
- من متوقعاً لنقاط الخلاف والاعتراضات وجهزِّ لها ردوداً مناسبة ومنطقية.
- احرص على بناء علاقات طيبة مع الآخرين تجعل لك رصيداً يساعد على قبولك عندهم.
- احرص على مراقبة لغة الجسد عند من تحادثهم وعليك أن تلحظ مدى استجابتهم أو إعراضهم عنك حتى تحدد مسارك في الحديث معهم.
- اظهر اهتماماً واضحاً بالاستماع إليهم والاهتمام بآرائهم وعدم إهمالها.
