إنّ ما نعنيه هنا هو دراسة الجدوى الاقتصادية للتدريب وذلك بقياس النفقات التي صرفت على التدريب ومقارنة ذلك بالفائدة المادية الحقيقية العائدة على المؤسسة من التدريب.
ولذلك:
- احرص على أن تتأكد من تأثير التدريب على جودة الأداء وزيادة الإنتاج.
- راقب أثر التدريب على المنتجات الجديدة وجودتها وردود أفعال العملاء.
- راقب تطور الخدمات المقدمة بعد التدريب وخاصة في الموارد العاملة في مجال التعامل مع العملاء وتقديم الخدمات لهم.
وكذلك علينا بالمتابعة المستمرة بعد التدريب للعناصر المشاركة فيه من أجل تحقيق أكبر مستويات الاستفادة وتذكر أنك تستثمر في هذا العنصر البشرى فلا تهمل ذلك الاستثمار واعمل على تنميته بمزيد من الاهتمام بهم وتوجيههم على التعلم الذاتي والمستمر.
