يمارس المديرون مجموعة أساسية من المهام تسمى وظائف الإدارة. هذه الوظائف الإدارية تتكامل مع بعضها البعض، ويؤثر بعضها في بعض. وهي: التخطيط، والتنظيم، والتوجيه، والسيطرة، والقيادة:
- في وظيفة التخطيط: يقوم المدير بوضع الاستراتيجيات على المدى الطويل، ورسم الخطط على المدى القصير (الأهداف التنفيذية)، لتحقيق أهداف المؤسسة بنجاح.
- في وظيفة التنظيم: يقوم المدير برسم كيفية تطويع الموارد المتاحة – البشرية والمادية والوقتية – لتحقيق الأهداف بأفضل صورة ممكنة.
- في وظيفة التوجيه: يقوم المدير بتنسيق مهام الموظفين لتحقيق الهدف، مع تطويرهم مهاريًّا.
- في وظيفة السيطرة: يقوم المدير بمراقبة ومتابعة وتقييم الأداء الخاص بالأنشطة التنفيذية، للتأكّد من حسن تطويع الموارد المتاحة بصورة تتفق مع إنجاز الأهداف.
- في وظيفة القيادة: يقوم المدير بصنع الرؤية الإنسانية المحفّزة والملهمة للموظفين، مع العناية باحتياجاتهم الإنسانية كموارد بشرية قيمة.
