إن مرحلة تحليل الحاجة إلى التدريب هي أهم مرحلة في عملية التدريب؛ لأنها تمهد للعملية بجميع مراحلها. في حالة الأفراد، فإنهم يقررون بسهولة الدورات التدريبية التي يودُّون تلقِّيها بناء على مشكلاتهم الحياتية والمهنية، وحسب تقديرهم الشخصي وميولهم ورغباتهم. أما في حالة المؤسسات، ونظرًا للتكلفة الضخمة التي تتحملها للتدريب، فإن إعطاء الدورات يجب أن يتم من خلال خطة إجمالية للتدريب تخدم أهداف المؤسسة الإستراتيجية واحتياجاتها على المدى الطويل والمدى القصير كذلك.
خطوات عملية تحليل الاحتياجات التدريبية:
- تحديد الصعوبات ومشكلات الأداء على المستوى الفردي.
- تحديد الصعوبات ومشكلات الأداء على المستوى المؤسسي.
- تحديد المستهدفين للتدريب والتطوير.
- التحديد الدقيق والواقعي للنتائج المطلوب تحقيقها من خلال التدريب والتطوير.
- تحديد البرامج التدريبية المطلوبة ومستوياتها.
- تحديد المدربين الذين سيقومون بالتنفيذ.
- تحديد المدة الزمنية المناسبة للتدريب.
