إجراء الأبحاث التسويقيَّة الأوّليّة

إن البحث الأوّلى أو الميداني يستهدف جمع المعلومات مباشرة من السوق، وهو عادة ما يجيب على أسئلة لم تُجب عنها البحوث المكتبية، كما أنه يجمع المعلومات الدقيقة ويُجيب على الأسئلة التفصيلية التي تدعم مجهود التسويق بصورة مباشرة.

يحتاج تنفيذ البحث الميداني إلى التخطيط، ويتم ذلك من خلال الإجابة على الأسئلة الآتية:

  • تحديد الهدف: ما هي المعلومات المراد معرفتها؟ وما هو الهدف التسويقي الذي يحتاج إلى هذه المعلومات؟
  • تحديد العيّنات: من هُم العملاء المستهدفين؟ ما حجمهم؟ ما تقسيماتهم؟
  • انتقاء الطريقة: كيف ستجمع المعلومات: (مقابلة مباشرة/ هاتف/ مراسلة/ إنترنت)؟
  • صياغة الأسئلة: ما هي نوعية الأسئلة المستخدمة؟ وما هو عددها ومستواها؟
  • تحليل المعلومات: كيف سيتم استخلاص النتائج من المعلومات بعد معالجتها إحصائيًّا؟
  • تحديد التكلفة: من سيعمل على الدراسة؟ وكم ستكون التكلفة الإجمالية لها؟
  • وضع الجدول الزمني: ما هي مواعيد بدء التنفيذ وإتمامه؟

بعد الإجابة على هذه الأسئلة، يتم العمل على وضع خطّة تنفيذية للبحث الأوّلى، بحيث تُقسَّم فيها المهام وفق جدول زمني محدّد من أجل إنجاز البحث كاملًا.

Scroll to Top