تعريف التدريب والتطوير

يعرَّف التدريب والتطوير بأنه النشاط المستمر لتزويد الموارد البشرية بالمهارات والخبرات التي تجعلهم قادرين على مزاولة المهام الخاصة بهم بصورة أفضل، وبما يحقق الارتقاء في معدلات الإنتاجية الفردية والمؤسسية.

يمتاز التدريب بأنه نشاط له أهداف سلوكية محددة، وتتمثل هذه الأهداف في رفع كفاءة المؤدِّي عند أدائه لمهامه. كما يمتاز بأن محتواه يكون محدَّدًا تبعًا لحاجة التطوير الفعلية. وهو يعتمد على المشاركة الإيجابية من قِبَل المشاركين لاستيعاب المعارف والمعلومات الجديدة.

تمر العملية التدريبية بأربع مراحل، هي: مرحلة تحليل الاحتياجات التدريبية، ثم مرحلة تحديد الأهداف التدريبية، ثم مرحلة تنفيذ التدريب، وأخيرًا مرحلة متابعة وتقييم التدريب.

إن التدريب الجيد يفيد المتلقِّين من الأفراد وتنتج عنه النتائج الآتية:

  • تحسين الأداء.
  • زيادة فرص الترقي.
  • زيادة العائد الأدبي والمادي.
  • تطوير جودة الحياة والتفكير بوجه عام.

كذلك فإن التدريب الجيد يفيد المؤسسات وتنتج عنه النتائج الآتية:

  • زيادة الإنتاجية والمخرجات من خلال تحسين الأداء الوظيفي.
  • زيادة جودة الخدمات والمنتجات مما يُعلي من الربحية.
  • تحسين صورة المؤسسة مما يؤدى إلى جذب المزيد من العملاء والموظفين.
  • تشجيع الموظفين على اكتساب معارف ومهارات وأفكار وتقنيات جديدة.
  • حل المشكلات المتعلقة بالسلوك والأداء داخل المؤسسة.
  • تمكين الموظفين من زيادة عطائهم للمؤسسة بصور جديدة ومختلفة.

رؤوف بن عادل سعيد

مدرب محترف بخبرة حوالي ٢٠ عامًا، عمِل كمستشار إداري للشركات وكأخصائي نفسي للأفراد في كافة الدول العربية، حاصل على ليسانس الآداب قسم علم النفس من كلية الآداب جامعة القاهرة، والعديد من الاعتمادات من أرقى الجهات العالمية. رزقني الله بالقدوة والأب المعلم، وهداني لأنشر علمي هنا صدقة عن والدي رحمه الله.

شاركنا نشر الخير لوجه الله