إن تحقيق النجاح في المفاوضات يعنى الخروج من الاجتماع بقرارات معينة سواء كانت تخص الطرف الآخر أو تخص التزام مؤسستنا بأمر معين، في كل الأحوال علينا أن نتابع بدقة تنفيذ تلك القرارات وبنفس الأسلوب والكيفية المتفق عليها، وخاصة إذا كانت تتعلق مثلاً بالتزام تجاه العملاء حيث لا يجب أن يكون هناك مصداقية لدى الآخرين، فيما نقول ونفعل، وعلينا أيضاً متابعة وصول القرارات إلى المسئولين عن التنفيذ بشكل صحيح وكامل فتلك مسئولية وعلينا أن:
- احرص على ترك انطباع أخير طيب لدى الطرف الآخر تماماً مثل الانطباع الأول وذلك بلغتي الجسد والفم.
- التأكيد على وضع جدول زمنى للتنفيذ وأن تكون بنود الاتفاق واضحة.
- احرص على متابعة تنفيذ ما جاء في الاتفاق كما هو تماماً ولا تبخل بالمتابعة الشخصية لذلك.
