الناجحون يُظهرون للناس حيويتهم وحماسهم في كل كلمة وحركة تصدر منهم، أما غيرهم فيُظهرون نعاسهم. جدِّد من طاقتك الذهنية والبدنية كل يوم داخل وخارج العمل، واعلم أن نشاطك في العمل يتطلب نشاطًا خارجه. تحرَّك بنوع من الخفة والسرعة – من دون عجلة- واسْعَ لتكون بشوشًا وملهمًا لمن حولك في مكان العمل.
-
تفادَ إشاعة جو من الإحباط، أو أن تكون من المثبّطين للغير، وتصرَّف بإيجابية بدلًا من ذلك
- إن الميول الذهنية – خصوصًا السلبية منها- مؤثرة جدًّا ومعدية في أي بيئة عمل، فحذار أن تكون مصدرًا للسلبية
- إذا رأيت شيئًا لا يرضيك، فقم بتغييره، وإلا غيِّر من تركيزك عليه وركِّز على ما يفيدك أنت والآخرين ومديرك
- ادَّخر شكواك لنفسك حتى تقضي عليها تمامًا بدلًا من أن تقضي هي عليك عبر لعب دور الضحية، أو أن تحبط الآخرين
-
أعط الغير ما يريدونه أولًا لتحصل على ما تريده، وزد من قيمتك لزيادة ما تحصده في المقابل
- الحياة قائمة على تبادل المنافع بين الجميع؛ لذا إن أردت شيئًا ما من الغير ابحث عمّا يريدون وامنحه لهم فورًا
- إن تقديرك الأدبي والمادي في الحياة يساوي قيمة ما تعمله، ودرجة إجادتك له، وصعوبة إيجاد بديل لك في عمله
- إذا أردت زيادة ما تحصل عليه في هذه الحياة، استثمر في مهاراتك وعلمك، ثم امنح الغير المزيد من القيمة
-
تحدث مع الجميع في عملك بصيغة الجماعة والفريق، واستبدل كلمة “نحن” مكان كلمة “أنا”
- إن التميّز الفردي ضروري لنجاحك في العمل، لكن التميّز شيء لا يجب أن يظهر في طريقة التحدث مع الآخرين
- عندما تتحدث مع الآخرين في العمل استبدل كلمة “نحن” مكان كلمة “أنا”، وقم بالإشارة إلى المجهود المشترك دومًا
- انظر للاجتماعات والمهام والنقاشات من وجهة نظر كل المشتركين، ولا تركّز في الحوار على وجهة نظرك حصرًا
-
اعتن بثباتك الانفعالي ورزانتك في جميع الظروف العملية، ولا تتنازل عن هدوءك المهني أبدًا
- إن مقر عملك هو مكان تتقاضى فيه الأجر مقابل العمل، فكن مهنيًّا فيه ولا تأخذ الأمور على محمل شخصي
- الناجح في عمله يحافظ على احترامه للجميع، وهو يعلم أن الانفعال كثيرًا أو الضحك المبالغ فيه مكانهما خارج العمل
- عندما تحافظ على اتزانك لمدة طويلة قد يظن الناس فيك التصلّب، وإنما مع ذلك سيحترمونك كمحترف بحق
