إنّ حدوث المشكلات أمر وارد دائماً في حياتنا المهنية فلا يوجد أحد تمر أوقاته بلا مشاكل، ولكن ما يحدث هو التعايش مع المشكلات، فبعضنا يجنبها أو يؤجلها، بل أن هناك من يتجاهل وجودها ويتهرب من المواجهة، وهذا ما يحدث غالباً، والقليل جداً من الناس من يضع نفسه في المسئولية.
ولذلك أن نتعلم كيف نتعامل مع المشكلات وليس كيف نتعايش معها، لأن التعامل يعنى السعي نحو حل المشكلات والوصول إلى اتخاذ القرارات الحاسمة التي تدعم حل المشكلة ولذلك:
- احرص على التعرف على نمط المشكلة وتذكر أنها لا تبدو مشكلة في البداية فكن يقظاً.
- احذر أن تندفع في حل المشكلة بارتجالية ودون دراسة للموقف أو تحليل للمشكلة فإن ذلك قد يؤثر بالسلب على حلها.
- عليك أن تكون ممتلكاً للجرأة في مواجهة المشكلات واتخاذ القرار.
- التزم التأني والتخطيط للتعامل مع المشكلات حتى تحسن مواجهتها.