إن دور المدير ليس قاصراً على مجرد إعطاء التعليمات وانتظار التنفيذ، وإنما دوره أيضاً أن يشجع الأفراد ويحفزهم على العمل والإنجاز، وذلك يحتاج للعديد من الإجراءات والعادات لكى ينجح في زرع روح الحفز والنشاط في الأفراد ولذلك:
- ضع أهداف رفيعة المستوى وواقعية لتحفيز الأفراد لتحقيقها.
- ينبغي أن نعمل على ابتكار وسائل لتنشيط المجموعات وصنع روح التنافس الشريف بينهم.
- احرص على أن تكون بؤرة الاهتمام بحيث تكون محوراً لكل الأعضاء ومرجعاً لهم في كل الأزمات.
- احرص على تكوين مجموعات عمل نشطة تطلع بالمهام المسندة إليها، وتزيد من نشاط باقي الفرق.
- اعمل على أن تعامل الآخرين بود وتواضع وتشعرهم كأنهم أنداد مثلك ولكن دون أن تفقد الاحترام بينك وبينهم فلا تتبسط معهم.
- احرص على إزالة أسباب المشكلات بين الأفراد واعمل على عدم التفرقة بينهم.
- اعمل على عدم تأثير العواطف على التعاملات في العمل المؤسسي حتى لا تخلط الأمور.
- حافظ على علاقات شخصية مع أعضاء فريقك ولكن لا تخلطها بعلاقة العمل.
- اعمل على إيجاد أسس للتعامل مع الأفراد فوازن فيها بين رغبتك في أن يعملوا وبين حرصك على أن يشعروا بالرضا والسعادة.
