أعط الآخرين الساحة وملكية الأفكار: إذا أردت أن تقنع شخصاً بفكرتك لعمل شيء ما أو اتخاذ موقف محدد، اتبع الخطوات الآتية:
- استمع بانتباه لرأيه أولاً.
- اظهر الاحترام لما قال.
- أعد صياغة ما قد تم طرحه.
- اطرحه واجعل الآخر يقول نعم.
- استمر بصورة عادية وغلف فكرتك وفق ما قيل.
- اعرض الفكرة وكأنها فكرة الآخر وسيوفقك عليها.
- أعط فرصة واثنين وثلاثة بهدوء ولا تصر على شيء.