إنّ من أهم التخطيطات للمقابلة الشخصية هو الاطلاع على السجل الوظيفي للمتقدم عن طريق قراءة سيرته الذاتية والاستعانة بالمستندات الثبوتية لذلك مع مراعاة أن الشهادات تدل على معرفة المجال وليس إتقانه، لأن الممارسة الفعلية والخبرة هي التي تكسب الإجادة، ولذلك أن نتعامل مع تلك المعلومات بحذر شديد، ومن ثم علينا أن نخطط لأساليب اكتشاف السجل الوظيفي وما فيه من خبرات حقيقية وإنجازات ميدانية نستخلصها من الأشخاص أثناء المقابلات، ولذلك:
- احرص على مراجعة كل ما تقدم به الشخص لطلب الوظيفة لتحديد السجل الوظيفي.
- اعمل على إعداد أسئلة تفسر الموقف الوظيفي السابق بكل وضوح.
- احرص على أن يكون أسلوبك جيداً وليس مستنداً في الوصول إلى تلك المعلومات.