إذا كانت الخطوات السابقة والمراحل تعتبر الوسيلة المثلى للتعامل مع المشكلات والقدرة على اتخاذ القرارات، فإنه قد تحدث العديد من المشكلات في حياتنا العملية في نطاق العمل ولا يتم التعامل معها بسرعة كافية أو بطريقة صحيحة، أو قد يتم التعامل معها ولكن ليس بشكل كامل.
ولذلك أن نمتلك أولاً الرغبة في معالجة المشكلات وتلك الرغبة ليست مجرد كلمة نطلقها ولكن علينا أن نظهر ذلك بالإيجابية والمواجهة وكذلك الاستعداد التام للتعامل المباشر مع المشكلة.
وكذلك ما يسمى بالتصميم على حل المشكلات وهو الإصرار والعزيمة وتلك أيضاً ليست مجرد كلمات وإنما أن نكون على قدر كبير من التحلي بالموضوعية وتركيز الذهن، وأيضاً الشجاعة في مواجهة الموقف أو تقبل الهزيمة، بأن يكون هناك رأى أصوب من رأيك. ولذلك:
ألزم أن يكون لديك رغبة حقيقية في حل المشكلات بمواجهتها والتعامل معها طواعية.
اجعل إصرارك فعالاً بأن تسعى بكل الوسائل إلى إيجاد الحلول والتعامل مع المستجدات بمرونة وشجاعة.
