إن المهام في أي عمل مؤسسي سواء كانت كبيرة أو صغيرة فإن فرق العمل تواجهها المشكلات في مراحل تنفيذ العمل مهما كانت صور الدعم المقدمة له، يمتلك صفة الأعمال القيمة تجد أمامها المشكلات والعقبات وعلينا هنا أن نتعلم كيف نحل المشكلات بطريقة خلاقة وفن وحرفية كاملة، وأن تعمل على تنمية تلك المهارات في أفراج الفريق، ولا تعتمد على تدخل الإدارة وحل المشكلات ولذلك:
- استخدم قوة الأفراد في حل المشكلات وامنحهم الفرصة كاملة لعلاج المشكلات بأنفسهم.
- أشرك الفريق في المسئولية وإبداء الرأي وطرح الحلول.
- استثمر خبرات الأفراد وحفزهم على اتخاذ القرارات والتصرف الذاتي في الأمور.
- ضع في اعتبارك أن تتوقع المشكلات المحتملة وكيفية مواجهتها أثناء الاتفاق على خطة التنفيذ ووضع الأهداف.
