إن تحقيق النتائج في التعامل مع أي جهة أو مؤسسة لتبيعها أحد خدماتنا أو سلعنا يتوقف على شيء هام جداً ومؤثر على عملية البيع، وهو الوصول إلى صانع القرار، وذلك الشخص الذى يستطيع أن ينعى معي إجراءات البيع ذلك الذى يستطيع أن ينهى معي إجراءات البيع ذلك الذى يمكن أن يقول نعم أو يقول لا، وهناك العديد من المؤسسات يصعب أن نصل فيها لأصحاب القرار، ومهما كان الجهد المبذول فإن احتمالات عدم النجاح كبيرة، حيث أنه في الغالب لا يصل إلى صاحب القرار وما تريده تماماً، ومن ثم في الغالب يكون رده (لا) لأنك لم تدعم (نعم) لديه، لذلك علينا:
- احرص على أن تصل إلى صاحب القرار عند تحديد الموعد الأولى للمقابلة.
- استخدم كل وسائلك المارية لكى تصل إلى صاحب القرار في المؤسسة ولا تستسلم للمعوقات.
- تذكر أن نجاحك يتوقف على إقناع صاحب القرار حتى لو اقتنعت المؤسسة كلها.
- احرص على التعرف على احتياجات العملاء وما يرغبهم حتى يمكنك أن تقدم لهم ما يرغبون في المقابلة.
- تعلَّم كيف يمول خدماتك لأرباح العملاء حتى يسهم حصولك على موعد مع صاحب القرار.
- تذكر أن الإصرار والعزيمة أساسا لنجاحك فلا تتركهما أبداً.